Klarhet før du investerer og mens du implementerer.
Fem utfordringer jeg møter på ofte. Hvis én eller flere høres kjent ut, skulle vi kanskje tatt en prat.
Stacken vår er bygget over flere år. Nå er vi ikke sikre på om den dekker det vi faktisk skal levere.
Fem leverandører har pitchet. De høres alle like ut. Ingen av oss er nøytrale nok til å velge.
Vi betaler for mer enn vi bruker. Men vi vet ikke hvilke verktøy som egentlig bærer business-casen.
Styret har begynt å spørre hvor martech-budsjettet går. Vi har ikke et godt svar.
Kontrakten løper ut om åtte måneder. Vi vet hva vi ikke vil — ikke hva vi skal bytte til.
Noen ganger er svaret bedre utnyttelse av det som allerede står der.
Ingen oppdrag er like.
Jeg starter med situasjonen — hva står på spill, hva er bygget, hvor sitter usikkerheten. Anbefalingen kommer etterpå, ikke før.
Når jeg har lest nok, gir jeg et tydelig råd. Det kan være å kjøpe, eller å ikke kjøpe. Det kan være å gjøre, eller å la være. Det jeg ikke gjør, er å legge ballen tilbake på ditt bord.
Beslutningen er sjelden det vanskeligste. Implementeringen er ofte det. Jeg blir med så langt det gir mening — ikke fordi det gir flere timer, men fordi gode valg kan bli dårlige i feil hender.
Ved større prosjekter har jeg et nettverk av spesialister jeg trekker inn — fra dataingeniører til bransjespesifikke rådgivere. Du får meg som kontaktpunkt, og riktig kompetanse der det trengs.
Tre typer oppdrag jeg tar. De flyter ofte sammen i ett prosjekt — men de svarer på ulike spørsmål.
En strukturert gjennomgang av stack, data-flyt og prosesser. Resultatet er ikke en 200-siders rapport — det er en prioritert liste over hva som faktisk gir avkastning å fikse først.
Når en konkret beslutning må tas — ny leverandør, ny plattform, ny struktur — går jeg inn som uavhengig rådgiver. Målet er ikke å produsere alternativer. Målet er å lande på ett valg du kan forsvare.
De fleste Martech-prosjekter feiler ikke på valget, men på det som kommer etter. Jeg blir med videre når det trengs — som kvalitetssikring, beslutningsfasilitator, eller senior stemme i rommet når folk ikke er enige.
Mange strategi-råd i Martech kommer fra rammeverk, ikke fra implementering. Avsenderne har sjelden gjort det selv.
Jeg har sittet i operatørstolen. I en norsk bank bygde jeg analytics-sporingen i nettbanken — alene, fra scratch. Hos en norsk kraftleverandør var jeg hovedansvarlig for CDP-implementering med Segment, Braze og Mixpanel. Jeg valgte ikke bare verktøyene — jeg konfigurerte dem, testet dem, og så hvor de brast.
Det gjør at når jeg gir et råd, vet jeg hva det faktisk koster å gjennomføre det. Jeg vet hvilke integrasjoner som høres trivielle ut på papir, men tar tre uker i virkeligheten. Jeg vet hvor leverandør-demoene skjuler det vanskelige.
Det betyr ikke at jeg har svaret på alt. Men det betyr at rådene mine ikke er teoretiske. De er bygget på det jeg faktisk har gjort — og det du ville ha bedt meg gjøre hvis jeg var operativt ansvarlig hos deg.
Jeg har ingen leverandøravtaler. Ingen kickback-avtaler. Ingen affiliate-lenker. Ingen bonus for å anbefale én plattform fremfor en annen.
Det er ikke fordi jeg er prinsipiell. Det er fordi rådgivning som skal holde vann, ikke kan ha én fot i selger-leiren.
Når jeg anbefaler HubSpot fremfor Salesforce, eller motsatt, er det fordi jeg har lest situasjonen din — ikke fordi noen betaler meg for å si det. Når jeg sier "dere trenger ikke bytte verktøy," mister jeg ingenting på det rådet. Det er hele poenget.
Uavhengighet er ikke en markedsføringsposisjon. Det er en arbeidsbetingelse.
Noen ganger er dette ikke riktig. Her er de vanligste.
Jeg gir råd. Jeg bygger ikke — og jeg legger det heller ikke ut til et partnerteam som skal prise inn timer. Hvis du vil ha rådgivning og bygging i samme pakke, finnes det byråer som gjør det bedre enn meg.
Det er lov å ønske det. Bare ikke forvent det. Jeg gir rådet basert på det jeg leser — ikke det du vil høre.
Jeg kan hjelpe med implementeringsstøtte i ettertid. Men hvis strategien er låst og kontrakten er signert, er mitt nyttigste bidrag allerede passert.
Jeg er solo — med nettverk jeg kan trekke inn ved behov, men ikke et team som står klart. Hvis du trenger 4-6 personer på plass i morgen, er jeg feil førstevalg. Jeg kan imidlertid koble deg med folk som kan levere det.
Strategisk rådgivning prises alltid etter scope. Noen oppdrag er tre dager. Andre er tre måneder. Vi snakker om hva du faktisk trenger før vi snakker om pris.
Typisk spenn: Fastpris på avgrensede oppdrag (diagnose, RFP-støtte, leverandørvalg). Rådgivningssprint på løpende arbeid (2–8 uker). Senior sparring på enkelt-beslutninger med kort varsel.
Du får et tydelig prisestimat etter første samtale — ikke etter tre runder frem og tilbake.
30 minutter. Etterpå vet du om vi skal fortsette.
